რა უთხრა, რა გააკეთა, რა შედეგი მოჰყვა

• ტრანსკრიპტი

  საუბარს ტექსტად, დროსთან ერთად კითხულობთ.

• შეჯამება

  რამდენიმე წინადადებაში ჩანს, რა ითხოვა მომხმარებელმა და რა შედეგი მოჰყვა.

• შესრულებული მოქმედებები

  ყოველ მოქმედებას ქვითარი აქვს: შესრულდა თუ არა, რომელ სისტემაში და რა გარე ნომრით. შეცდომა მიზეზითურთ ჩანს.

• გადართვის მიზეზი და დაყოვნება

  თუ ზარი ადამიანს გადაეცა, ჩანს რატომ. პასუხის დაყოვნება ცალკე იზომება.

1. ზარი

   მომხმარებელი ვიზიტს ითხოვს

   ხვალ ექიმთან მინდა ჩაწერა

   შემომავალი ზარი, ხანგრძლივობა 02:41

2. მოქმედება

   ასისტენტს საუბარი ბოლომდე მიჰყავს

   • შესთავაზა ორი თავისუფალი დრო
   • მომხმარებელმა 11:30 აირჩია
   • ვიზიტი ვიზიტების სიაში ჩაიწერა
   • გუნდს შეტყობინება გაუგზავნა
3. მტკიცებულება

   რა ჩანს ზარის გვერდზე

   ტრანსკრიპტი

   დროსთან ერთად, ასისტენტი და დამრეკი

   შეჯამება

   ვიზიტი ხვალ 11:30-ზე ჩაინიშნა

   მოქმედების ქვითარი

   ვიზიტი ჩაიწერა ვიზიტების სიაში, შესრულდა

   ხანგრძლივობა

   02:41

მაგალითისადემონსტრაციო მონაცემები: გამოგონილი კლინიკა და ზარი.